アフターサービスについて

ご購入後のアフターサービスについて

当ストアにてご購入頂きましたブライダルジュエリー(婚約指輪・結婚指輪・セットリング)について、下記アフターサービス(メンテナンス)をご用意しております。
一生涯末永くお使いいただくブライダルジュエリーだからこそ、安心してご使用頂けますよう充実したサービスをご用意しております。
アフターサービスをご希望のお客様につきましては、「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さいませ。その後、当社担当よりご案内のご連絡を差し上げます。

【サービス一覧】

無料サービス 有料サービス
サイズ直し

※サイズ直しが出来ない状態の場合は、新品交換となります。
初回(1度目)のサイズ直しに限り無料にて承ります。
・現状のリングサイズを±2号の範囲内で調節いたします。
※2度目以降のサイズお直しは有償となります。
2度目以降のサイズ直しは有料対応となります。
・料金の詳細につきましては、別途「お問い合わせフォーム」よりお問合せください。
リング変形・メレダイヤの止め直し 商品お受取り日より90日間まで、初回(1度目)に限る。
※変形が大きい場合や、石が外れてしまっている場合は、有料での修理となる場合がございます。
メレダイヤモンドの石落ち(メレダイヤモンドの紛失)の場合は、紛失した分のダイヤモンドを別途ご購入いただくため、ダイヤモンド代金をご負担いただきます。
文字刻印(内側) ご購入後の初回刻印(刻印がない状態)は無料対応

ふたりの記念日やお名前を10〜15文字程度(数字・英字・記号のみ)で刻印頂けます。リングサイズにより字数が変わる場合があります。
ご購入後に刻印の修正の場合は有料対応
・刻印修正:3,000円(税別)