アフターサービスについて

ご購入後のアフターサービスについて

当ストアにてご購入頂きましたブライダルジュエリー(婚約指輪・結婚指輪・セットリング)について、下記アフターサービス(メンテナンス)をご用意しております。
一生涯末永くお使いいただくブライダルジュエリーだからこそ、安心してご使用頂けますよう充実したサービスをご用意しております。
アフターサービスをご希望のお客様につきましては、「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さいませ。その後、当社担当よりご案内のご連絡を差し上げます。

永久保証の無償サービス

当オンラインショップでご購入頂きましたブライダルリングは、下記メンテナンスサービスが「永久保証(無償)」となります。

  • クリーニング(超音波洗浄)
    リング・ダイヤモンドの汚れを超音波洗浄にてクリーニングいたします。
  • サイズ直し
    経過に伴う指のサイズ変化に合わせて、リングサイズを調整いたします。
  • リフレッシュ仕上げ(表面小傷磨き)
    リング表面の小傷を磨き、ご購入当時の輝きに近づけます。
  • 歪み直し
    リングの歪み(ゆがみ)を修復して元の形に近づけます。
    ※変形具合により保証対象外となる場合があります。事前にお問い合わせくださいませ。
  • 石揺れ補修・メレダイヤ石留め
    ダイヤモンドを留めるリング爪の緩みを修復し、ダイヤモンドをお留直しいたします。

特記事項(対象外など)

以下の場合は、当保証の対象外もしくは、有料対応となる場合があります。

  • 一部対象外商品があります。ご購入時に保証書にてご確認くださいませ。
  • 鑑定書・保証書付きのダイヤモンド紛失につきましては、当保証の対象外となります。
  • 上記以外のメンテナンスにつきましては、別途診断のうえ保証対象内外を判断させていただきます。